Envío y devoluciones
Para garantizar el tiempo de procesamiento más rápido, una vez realizado un pedido, no se puede editar. El procesamiento es desde el momento en que realiza su pedido hasta el momento en que se envía. Procesamos pedidos de lunes a viernes.
- Tiempo de procesamiento actual: 3 días hábiles una vez enviado.
- El envío de primera clase (estándar) de USPS suele tardar entre 3 y 4 días hábiles.
- El envío por FedEx demora 2 días hábiles.
- Esta opción de FedEx no realiza entregas durante el fin de semana ni a apartados de correos.
Tabla de contenido
LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos datos para proporcionarle los productos y servicios que solicita, facilitar su navegación en nuestro Sitio, comunicarnos con usted y mejorar su experiencia al utilizar nuestro Sitio. Parte de esta información la proporciona usted directamente, como cuando crea una cuenta en nuestro Sitio o se registra para recibir el boletín informativo de Goet. Parte de la información se recopila a través de sus interacciones con nuestro Sitio, como cuando descarga información, utiliza nuestro localizador de tiendas o sitios web y aplicaciones de terceros. Recopilamos dichos datos utilizando tecnologías como cookies, etiquetas de acción y otras tecnologías de seguimiento, informes de errores y datos de uso recopilados cuando interactúa con nuestro Sitio. Parte de la información se recopila a partir de su uso e interacciones con nosotros y otros en las redes sociales, incluidos, entre otros, Facebook®, Instagram®, Twitter®, Snapchat®, TikTok® y YouTube® (colectivamente, " Redes Sociales" ). ”).
Los datos que recopilamos dependen de los productos, servicios y características del Sitio que utiliza e incluyen lo siguiente:
1.1. Información personal . Cuando visita el Sitio sin crear una cuenta, puede navegar sin enviar información personal sobre usted. En general, recopilamos información personal que usted nos envía en el proceso de creación o edición de su cuenta y perfil de usuario en el Sitio o que nos envía voluntariamente a través de su uso del Sitio. La información que identifica, se relaciona, describe, es razonablemente capaz de asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar en particular es " Información personal ".
En particular, el Sitio ha recopilado las siguientes categorías de Información personal de los usuarios en los últimos doce (12) meses. Obtenemos estas categorías de Información personal con los métodos que se describen con más detalle a continuación.
Categoría
Ejemplos
Recogido
A. Identificadores.
Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares.
SÍ
B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e)).
Un nombre, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono. Parte de la Información personal incluida en esta categoría puede superponerse con otras categorías.
SÍ
C. Características de clasificación protegidas según la ley federal o de California.
Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluido el género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y temas relacionados). condiciones médicas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar).
SÍ
D. Información comercial.
Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
SÍ
E. Información biométrica.
Características genéticas, fisiológicas, de comportamiento y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, huellas faciales y de voz, escaneos de iris o retina, pulsaciones de teclas, forma de andar u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio.
NO
F. Internet u otra actividad de red similar.
Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio.
SÍ
G. Datos de geolocalización.
Ubicación física o movimientos.
SÍ
H. Datos sensoriales.
Información sonora, electrónica, visual o similar.
SÍ
I. Información profesional o laboral.
Si es empleado de Goet, recopilamos información laboral, como sus registros de recursos humanos, información de beneficios, registros de nómina, historial laboral actual o pasado o evaluaciones de desempeño.
NO
J. Información educativa no pública (según la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia (20 USC Sección 1232g, 34 CFR Parte 99)).
Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o parte que actúa en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clases, horarios de los estudiantes, códigos de identificación de los estudiantes, información financiera de los estudiantes o registros disciplinarios de los estudiantes.
NO
K. Inferencias extraídas de otra información personal.
Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.
SÍ
La información personal no incluye:
- Información disponible públicamente de registros gubernamentales.
- Información del consumidor no identificada o agregada.
Además, los siguientes tipos de información personal están excluidos del alcance de la CCPA:
o Cierta información médica o de salud cubierta por la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos; y
o Información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluida la Ley de Informes Crediticios Justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA) y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994. .
También podemos recopilar información personal de terceros, como redes sociales, procesadores de pagos, proveedores de productos y otros socios. Nuestra recopilación de esta información nos permite brindarle nuestros productos y servicios, establecer, mantener y respaldar su cuenta de usuario en el Sitio y comunicarnos con usted de acuerdo con nuestros Términos de uso.
1.2. Aviso de HIPAA e información de salud personal.
Cierta información de salud de identificación individual que usted puede proporcionarnos (por ejemplo, una receta que nos envía cuando compra un par de gafas de sol graduadas) está protegida por HIPAA (“ PHI ”), que ofrece protecciones diferentes a las leyes de privacidad, como la CCPA. Cuando Goet actúa como una "entidad cubierta" (como se define en HIPAA), y en la medida en que usted proporcione dicha PHI, manejaremos su PHI de acuerdo con los requisitos de HIPAA. Esto significa que Goet solo usará o divulgará su PHI según lo autorice usted o según lo permita la ley.
1.3. Información de uso y dispositivo recopilada automáticamente . Al igual que otros sitios web, utilizamos tecnologías de seguimiento para recopilar automáticamente cierta información técnica de su navegador web, dispositivo móvil u otro dispositivo cuando visita el Sitio. Estos datos pueden incluir, entre otros, su dirección IP, tipo e idioma del navegador, páginas y URL de referencia/salida, otro historial del navegador, tipo de plataforma, número de clics, páginas de destino, las páginas que solicitó y vio, la cantidad del tiempo dedicado a determinadas páginas y la fecha y hora de sus visitas. Nuestra recopilación de estos datos, que se describe con más detalle a continuación, nos permite brindarle servicios más personalizados de alta calidad y realizar un seguimiento del uso del Sitio.
- Galletas . Derivamos y recopilamos automáticamente ciertos datos en función de sus interacciones con nosotros en el Sitio utilizando cookies y tecnologías similares (colectivamente, " Cookies "). Nuestra recopilación de datos a través de Cookies incluye información sobre su navegador y los patrones de uso del Sitio, que pueden incluir su dirección IP, tipo de navegador, idioma del navegador, páginas y URL de referencia/salida, páginas visitadas, enlaces en los que hizo clic, si abrió un correo electrónico e información. sobre el dispositivo que utiliza para acceder al Sitio. Nuestra recopilación de esta información nos permite mejorar su experiencia de usuario de varias maneras, como personalizar la visualización del Sitio para usted, "recordar" si ha iniciado sesión o no y brindarle un mejor soporte técnico.
Tenga en cuenta : si restringe, deshabilita o bloquea alguna o todas las Cookies desde su navegador web o dispositivo móvil u otro dispositivo, es posible que el Sitio no funcione correctamente y que no tenga acceso a ciertos servicios o partes del Sitio. No seremos responsables de ninguna interrupción o imposibilidad de uso del Sitio o de nuestros servicios o de su funcionamiento degradado, cuando esto sea causado por su configuración y elecciones con respecto a las Cookies.
- Píxeles (también conocidos como balizas web/errores web/script java) . Podemos usar Píxeles para registrar automáticamente cierta información técnica sobre sus interacciones con nosotros cuando visita el Sitio o interactúa con nosotros de otro modo, para ayudar a distribuir Cookies en nuestro Sitio o contar los usuarios que visitaron el Sitio o utilizaron nuestros servicios. También podemos incluir balizas web en nuestros mensajes de correo electrónico promocionales o boletines informativos para determinar si los abre o actúa en consecuencia con fines estadísticos. Los “ píxeles ” son gráficos pequeños (aproximadamente del tamaño de un punto al final de una oración) con identificadores únicos que se utilizan para rastrear ciertas acciones en línea, movimientos e información relacionada de los usuarios del Sitio. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de la computadora del usuario, los píxeles se integran de manera invisible en páginas web o en correos electrónicos basados en HTML. Los datos que recibimos a través de Pixels nos permiten promocionar eficazmente el Sitio entre diversas poblaciones de usuarios y optimizar los anuncios externos sobre el Sitio que aparecen en sitios web de terceros.
1.4. Información de otras fuentes . Podemos obtener información personal y no personal sobre usted de socios comerciales, contratistas, proveedores y otros terceros y agregarla a la información de su cuenta u otra información que hayamos recopilado. Nosotros y los terceros con los que trabajamos podemos combinar la información que recopilamos de usted a lo largo del tiempo y en todo el Sitio con información obtenida de otras fuentes. Esto nos ayuda a mejorar la precisión e integridad general de la información y también nos ayuda a adaptar mejor nuestras interacciones con usted.
1.5. Información de ubicación . Recopilamos datos precisos de geolocalización de usted o de su dispositivo, así como información de su dirección, por ejemplo, dirección de envío y facturación, cuando configura su cuenta y solicita nuestros productos o servicios. También recopilamos y utilizamos información sobre su ubicación general (por ejemplo, su estado de residencia) y podemos inferir su ubicación aproximada en función de su dirección IP para realizar un seguimiento de nuestro uso general del Sitio o para adaptar cualquier aspecto pertinente de su experiencia de usuario a la región. donde estás ubicado.
1.6. Contribuciones de los usuarios . También puede proporcionar información para publicarla o mostrarla (en adelante, “ publicada ”) en áreas públicas del Sitio o transmitida a otros usuarios del Sitio o a terceros, incluidos, por ejemplo, sitios web y servicios de terceros como redes sociales que son integrado o vinculado al Sitio (colectivamente, “ Contribuciones del usuario ”). Sus contribuciones de usuario se publican y transmiten a otros bajo su propio riesgo. No podemos controlar las acciones de otros usuarios del Sitio o de terceros con quienes usted elija compartir sus Contribuciones de usuario. Dichos terceros pueden tener sus propias políticas y términos que se aplican a sus Contribuciones de usuario, y no somos responsables de las políticas o términos de ningún tercero. No podemos garantizar ni garantizamos que personas no autorizadas no vean sus Contribuciones de usuario.
1.7. Testimonios . Mostramos testimonios personales de clientes satisfechos en nuestro Sitio, además de otras recomendaciones. Con su consentimiento, podemos publicar su testimonio junto con su nombre. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede contactarnos en info@goeteyewear.com.
1.8. Redes Sociales . Si interactúa con nosotros o con nuestros otros usuarios con respecto a Goet y sus productos y servicios en cualquier Red Social: (a) la Información Personal que usted envía a través de dichas Redes Sociales puede ser leída, recopilada y/o utilizada por nosotros (dependiendo de su configuración de privacidad de redes sociales) como se describe en esta Política de privacidad, y (b) cuando Goet responde a cualquier interacción con usted en las redes sociales, el nombre/identificador de su cuenta puede ser visible para todos los miembros o usuarios de las cuentas de redes sociales de Goet. . No somos responsables de la Información personal que usted elija enviar o vincular en cualquier Red Social. Las redes sociales operan independientemente de Goet y no somos responsables de las interfaces de las redes sociales ni de las prácticas de privacidad o seguridad. Le recomendamos que revise las políticas y configuraciones de privacidad de cualquier red social con la que interactúe para ayudarlo a comprender sus prácticas de privacidad. Si tiene preguntas sobre la configuración de seguridad y privacidad de cualquier Red Social que utilice, consulte los avisos o políticas de privacidad aplicables.
PROVEEDORES DE ANÁLISIS TERCEROS
También utilizamos Google Analytics, Facebook, Instagram y otros proveedores de análisis externos (" Proveedores de análisis ") para recopilar información sobre el uso del Sitio y los usuarios del Sitio. Los proveedores de análisis utilizan cookies para recopilar información demográfica y de nivel de interés e información de uso de los usuarios que visitan el Sitio, incluida información sobre las páginas donde los usuarios ingresan y salen del Sitio y qué páginas ven los usuarios en el Sitio, el tiempo dedicado, el navegador, sistema operativo y dirección IP. Las cookies permiten a los proveedores de análisis reconocer a un usuario cuando visita el Sitio y cuando visita otros sitios web. Los proveedores de análisis utilizan la información que recopilan del Sitio y otros sitios web para compartir con nosotros y otros operadores de sitios web información sobre los usuarios, incluido el rango de edad, género, regiones geográficas, intereses generales y detalles sobre los dispositivos utilizados para visitar el Sitio y otros sitios web. comprar artículos. Para obtener más información sobre el uso de cookies por parte de nuestros proveedores de análisis, la recopilación y el uso de información y cómo cancelar el seguimiento, consulte:
- Google: la Política de Privacidad de Google está disponible en https://policies.google.com/privacy?hl=en . El complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics está disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ).
- Facebook: la Política de privacidad de Facebook y la información sobre la configuración de exclusión voluntaria están disponibles en https://www.facebook.com/about/privacy/previous .
- Instagram: puede obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Instagram en https://help.instagram.com/519522125107875 e información sobre su configuración de privacidad en https://help.instagram.com/196883487377501 .
ENLACES EXTERNOS
El Sitio contiene enlaces a sitios web y servicios de terceros, incluidos enlaces a redes sociales. No somos responsables de ningún contenido, características o funcionalidad de otros sitios web o servicios vinculados. Tampoco somos responsables de las prácticas de privacidad ni de los términos y condiciones de uso de ningún sitio web o servicio externo. Los sitios web y servicios vinculados pueden recopilar información personal suya que no está sujeta a nuestro control. Las prácticas de recopilación de datos de los servicios y sitios web de terceros vinculados se regirán por la política de privacidad y los términos de uso de ese tercero.
CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
General. Podemos usar o revelar a terceros la Información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes fines comerciales:
Podemos usar o divulgar la Información personal identificada anteriormente para uno o más de los siguientes fines comerciales (“ Propósito comercial ”):
- Para cumplir o satisfacer el motivo por el que proporcionó la información (por ejemplo, para ayudar a proporcionarle productos y servicios).
- Para brindar soporte, personalizar y desarrollar nuestro Sitio y los servicios que le brindamos, y mejorar nuestras ofertas.
- Para proporcionar ciertas características o funcionalidades en el Sitio.
- Para marketing y promociones, incluso para verificar su elegibilidad para obsequios y concursos y para comunicarnos con usted en caso de que gane, y para administrar nuestros diversos programas promocionales.
- Para crear, mantener, personalizar y proteger su cuenta con nosotros.
- Brindarle apoyo, comunicarnos con usted y responder a sus consultas, incluso investigar y abordar sus inquietudes y monitorear y mejorar nuestras respuestas.
- Personalizar su experiencia y ofrecer contenido y ofertas de productos y servicios, productos y servicios relevantes para sus intereses, incluidas ofertas y anuncios a través de sitios de terceros y por correo electrónico (con su consentimiento, cuando lo exija la ley).
- Para ayudar a mantener la seguridad y la integridad de nuestro Sitio, servicios, bases de datos, otros activos tecnológicos y negocios.
- Para pruebas, investigaciones, análisis y desarrollo de productos, incluido el desarrollo y mejora de nuestro Sitio y servicios.
- Para responder a solicitudes de las autoridades y según lo requiera la ley aplicable, orden judicial o regulaciones gubernamentales.
- Para prevenir actividades ilegales, fraude y abuso.
- Como se le describió al recopilar su Información personal o según lo establecido en la CCPA.
- Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que se posea información personal. por nosotros sobre nuestros usuarios se encuentra entre los activos transferidos o liquidados.
4.2. Correos electrónicos relacionados con la cuenta . Cuando crea una cuenta con nosotros y nos proporciona su correo electrónico, podemos, sujeto a la ley aplicable, usar su dirección de correo electrónico para enviarle avisos relacionados con el Sitio (incluido cualquier aviso requerido por la ley, en lugar de comunicación por correo postal), actualizaciones. , noticias y mensajes de marketing. Por ejemplo, cuando se registre, recibirá un correo electrónico de bienvenida. Si el Sitio o nuestros servicios no están disponibles temporalmente, también podemos enviarle un aviso por correo electrónico.
Las comunicaciones por correo electrónico que reciba de nosotros generalmente proporcionarán un enlace para cancelar la suscripción o instrucciones que le permitirán optar por no recibir correos electrónicos futuros o cambiar sus preferencias de contacto. Si tiene una cuenta con nosotros, también puede cambiar sus preferencias de contacto actualizando su información de contacto en la configuración de su cuenta. Recuerde que incluso si opta por no recibir correos electrónicos de marketing, aún podemos enviarle información de servicio importante relacionada con su cuenta y el Sitio. Si se comunica con nosotros por correo electrónico, podemos conservar el contenido de sus mensajes de correo electrónico, su dirección de correo electrónico y nuestras respuestas.
4.3. Publicidad . Utilizamos proveedores de servicios externos para publicar anuncios o recopilar datos en nuestro nombre en Internet y en este Sitio (" Anunciantes "). Algunos de estos Anunciantes pueden recopilar su Información personal sobre sus visitas al Sitio y sus interacciones con nuestros productos y servicios para personalizar mensajes de marketing en otros sitios, o para activar interacciones en tiempo real, personalizar el Sitio o mejorar su perfil. Los anunciantes pueden utilizar cookies, píxeles y otras tecnologías para recopilar su información personal, medir la eficacia de sus anuncios y personalizar los anuncios en otros sitios. Algunos de estos Anunciantes pueden recopilar su Información personal que usted comparte en el Sitio a través de un formulario web automáticamente y antes de enviar la Información personal (es decir, antes de hacer clic en "Enviar"). Los anunciantes pueden utilizar la información de sus visitas al Sitio para enviarle mensajes de marketing de una manera que pueda identificarlo personalmente. La información recopilada por los Anunciantes puede incluir su dirección IP, direcciones de correo electrónico y otra información a nivel de usuario y dispositivo. Por ejemplo, cuando los Anunciantes envían anuncios y enlaces que aparecen en el Sitio directamente a su navegador, reciben automáticamente su dirección IP. Tenga en cuenta que es posible que la configuración de su navegador no le permita controlar las tecnologías de los Anunciantes, y esta Política de Privacidad no se aplica a los Anunciantes y no podemos controlar sus actividades. Si desea obtener más información sobre las prácticas de los anunciantes, consulte http://optout.aboutads.info/#!/ .
4.4. Llamadas telefónicas relacionadas con la cuenta . Al enviarnos su Información personal, usted acepta que dicho acto constituye una consulta y/o solicitud para los fines de la Regla de ventas de telemercadeo modificada (16 CFR §310 et seq.), modificada periódicamente (la “ Regla ”) y las regulaciones estatales aplicables de no llamar. Como tal, independientemente de que su número de teléfono pueda figurar en la Lista de no llamar de la Comisión Federal de Comercio y/o en las listas estatales de no llamar correspondientes, nos reservamos el derecho de comunicarnos con usted a través de telemercadeo de acuerdo con la Regla. y las regulaciones estatales aplicables de no llamar.
Cuando usted proporciona “consentimiento previo expreso por escrito” en el sentido de la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (47 USC § 227) y sus reglamentos de implementación adoptados por la Comisión Federal de Comunicaciones (47 CFR § 64.1200), según sus modificaciones periódicas (" TCPA "), usted acepta recibir llamadas telefónicas de Goet, incluidas llamadas de voz artificial, mensajes pregrabados y/o llamadas (incluidos mensajes de texto SMS) entregadas a través de tecnología automatizada, a los números de teléfono que proporcionó. Tenga en cuenta que no está obligado a brindar este consentimiento para obtener acceso al Sitio, y su consentimiento simplemente permite a Goet comunicarse con usted a través de estos medios. Tenga en cuenta que al aceptar esta Política de privacidad, está obligado a informarnos inmediatamente si cambia el número de teléfono que nos ha proporcionado previamente. Sin limitar lo anterior, si usted: (a) tiene su número de teléfono reasignado a otra persona o entidad; (b) ceder su número de teléfono para que usted ya no lo utilice; (c) transferir su número de teléfono a un teléfono fijo o viceversa; o (d) dejar de usar ese número de teléfono por cualquier motivo (colectivamente "Cambio de número de teléfono"), usted acepta que nos notificará de inmediato sobre el cambio de número de teléfono por correo electrónico a: info@goeteyewear.com, o utilizando uno de los métodos establecidos en la Sección 13, “Preguntas sobre privacidad e información de contacto”.
4.5. Información de identificación no personal . Podemos utilizar información de identificación no personal, como datos de uso del Sitio anonimizados y/o agregados, de cualquier manera que no identifique a los usuarios individuales con el fin de mejorar la operación y administración del Sitio, incluido el desarrollo de nuevas características, funcionalidades, y servicios, para realizar investigaciones internas, comprender mejor los patrones de uso del Sitio, resolver disputas, solucionar problemas, satisfacer las solicitudes de los usuarios o con fines de seguridad y cumplimiento. Cualquier información de identificación no personal que se combine con información personal será tratada por nosotros como información personal.
4.6. Procesadores de pagos . Si compra o paga productos o servicios a través del Sitio, la transacción puede ser manejada por nuestros proveedores de servicios o proveedores externos responsables de procesar su pago (“ Procesadores de pagos ”). Estas entidades tienen sus propias políticas de privacidad y esos términos se aplicarán a usted. Asegúrese de revisarlos en los enlaces proporcionados durante el procesamiento del pago.
NUESTRAS PRÁCTICAS DE INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN
Cuando divulgamos información personal para un fin comercial, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga esa información personal confidencial y la utilice únicamente para la ejecución del contrato, y no para ningún otro propósito. Compartimos o ponemos a disposición su información, incluida cualquier Información personal, en las circunstancias que se describen a continuación.
5.1. Divulgaciones de Información Personal en los Últimos Doce Meses .
En los doce (12) meses anteriores, hemos divulgado las siguientes categorías de Información personal para fines comerciales, como se describe con más detalle en la Sección 4:
- Categoría A: Identificadores.
- Categoría B: Categorías de información personal de Registros de clientes de California.
- Categoría D: Información comercial.
- Categoría F: Internet u otra actividad de red similar.
- Categoría H: Datos sensoriales.
- Categoría K: Inferencias extraídas de otra información personal.
Divulgamos su información personal con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:
- Medios de comunicación social.
- Proveedores de análisis.
- Otros proveedores de servicios de marketing externos.
- Personas afiliadas o proveedores de servicios externos que nos ayudan en la operación, gestión, mejora, investigación y análisis del Sitio. Las personas afiliadas o nuestros proveedores de servicios externos pueden aumentar, ampliar y combinar información de identificación no personal con datos de fuentes de terceros adicionales para ayudarnos con lo anterior. El uso de la información por parte de personas afiliadas y proveedores de servicios externos estará sujeto a esta Política de Privacidad o a un acuerdo que sea al menos tan restrictivo como esta Política de Privacidad.
5.2. Ventas de Información Personal en los Últimos Doce Meses .
Según la CCPA, la venta de Información personal significa “vender, alquilar, liberar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de otro modo de forma oral, escrita o por medios electrónicos o de otro tipo, la Información personal de un consumidor por parte de la empresa a otra negocio o un tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otra consideración valiosa” (Código Civil de California § 1798.140(t)(1)). Ponemos su información personal a disposición de terceros, sujeto a su derecho de exclusión voluntaria. En los doce (12) meses anteriores, hemos puesto a disposición las siguientes categorías de Información personal:
- Categoría A: Identificadores.
- Categoría B: Categorías de información personal de Registros de clientes de California.
- Categoría D: Información comercial.
- Categoría F: Internet u otra actividad de red similar.
- Categoría H: Datos sensoriales.
- Categoría K: Inferencias extraídas de otra información personal.
Ponemos su información personal a disposición de las siguientes categorías de terceros:
- Medios de comunicación social.
- Proveedores de análisis.
- Otros proveedores de servicios de marketing externos.
- Personas afiliadas o proveedores de servicios externos que nos ayudan en la operación, gestión, mejora, investigación y análisis del Sitio. Las personas afiliadas o nuestros proveedores de servicios externos pueden aumentar, ampliar y combinar información de identificación no personal con datos de fuentes de terceros adicionales para ayudarnos con lo anterior. El uso de la información por parte de personas afiliadas y proveedores de servicios externos estará sujeto a esta Política de Privacidad o a un acuerdo que sea al menos tan restrictivo como esta Política de Privacidad.
5.3. Requisitos legales . Nos reservamos el derecho de divulgar toda la información recopilada a través del Sitio, internamente, a afiliados o a terceros, para cualquier propósito legal o para evitar daños a nosotros o a otros. Por ejemplo, y sin limitación, a nuestra discreción podemos revelar información a reguladores gubernamentales, autoridades encargadas de hacer cumplir la ley o presuntas víctimas de robo de identidad. Le notificaremos en caso de una solicitud gubernamental o legal de su información, a menos que la ley lo prohíba.
5.4. Transiciones organizacionales . Si alguna vez transfiriéramos o reestructuramos la propiedad operativa del Sitio, como a través de una fusión con otra entidad o una reorganización de todo o parte de nuestras responsabilidades o activos operativos, podemos revelar, transferir, asignar nuestros derechos y/o delegar nuestras obligaciones con su información personal sin previo aviso ni consentimiento, incluidas entidades receptoras reales o potenciales. Si esto ocurre, exigiremos que cualquier tercero que reciba su Información personal como se describe en esta subsección esté obligado contractualmente a proporcionar el mismo nivel de cumplimiento de privacidad que proporcionamos nosotros en virtud de esta Política de privacidad.
5.5. Descargo de responsabilidad. No podemos garantizar que toda su información personal se divulgue únicamente de la manera descrita en esta Política de privacidad. Por ejemplo, terceros pueden interceptar o acceder ilegalmente a transmisiones o comunicaciones privadas, o los usuarios pueden abusar o hacer un uso indebido de la Información personal que recopilan del Sitio. Incluso con los estándares de seguridad de la información más rigurosos, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede ser 100% segura.
SU ELECCIÓN Y OPCIONES RELACIONADAS CON NUESTRA COLECCIÓN
Puede optar por no proporcionar información personal . Siempre puede negarse a proporcionarnos su información personal. No es necesario registrarse para obtener una cuenta para acceder a parte de nuestro contenido en línea. Si decide registrarse, puede optar por proporcionar información que no lo identifique razonablemente ante otros seleccionando un nombre de usuario que no esté relacionado con su nombre real. También puede negarse a proporcionar cualquier información opcional en el perfil de su cuenta. Si elige no proporcionarnos cierta información personal, algunas de sus experiencias pueden verse afectadas (por ejemplo, no podemos aceptar o completar un pedido sin su nombre, dirección y cierta información de contacto).
6.2. Puede rechazar otras solicitudes. Usamos la información personal de nuestros usuarios según sea necesario para los fines para los cuales fue recopilada o cuando usted haya dado su consentimiento para que usemos dicha información. Si no desea proporcionarnos información o no desea dar su consentimiento para los usos descritos en esta Política de Privacidad, no utilice el Sitio, no configure una cuenta ni nos proporcione la información solicitada.
6.3. Derecho de Acceso a Información Específica y Derecho de Portabilidad de Datos. Tiene derecho, según la CCPA, a solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos doce (12) meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, le informaremos:
- Las categorías de Información personal que hemos recopilado sobre usted.
- Las categorías de fuentes de la Información personal que hemos recopilado sobre usted.
- Nuestro propósito comercial o empresarial para recopilar o poner a disposición esa Información personal.
- Las categorías de terceros con quienes compartimos esa Información personal.
- Las piezas específicas de Información personal que hemos recopilado sobre usted (también denominada solicitud de portabilidad de datos).
- Si divulgamos su Información personal para un Propósito comercial, el Propósito comercial para el cual se divulgó dicha Información personal y las categorías de Información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.
- Si corresponde, (1) las categorías de su Información personal que hemos puesto a disposición para una consideración valiosa; (2) las categorías de terceros a quienes dicha Información personal se puso a disposición; y (3) la categoría o categorías de Información personal que hemos puesto a disposición de cada categoría de terceros.
6.4. Derecho a eliminar. Tiene derecho, según la CCPA, a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y conservado de usted, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.
Podemos rechazar su solicitud de eliminación si retener la información es necesario para nosotros o para los proveedores de servicios o proveedores para:
- Completar la transacción para la cual recopilamos la Información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted o ejecutar nuestro contrato con usted de otro modo.
- Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de dichas actividades.
- Depurar productos para identificar y reparar errores que afectan la funcionalidad prevista existente.
- Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.
- Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 et. seq.).
- Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente haga imposible o perjudique gravemente el logro de la investigación, si previamente proporcionó su consentimiento informado. .
- Permitir usos únicamente internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
- Cumplir con una obligación legal u orden legal.
- Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.
6.5. Derecho a optar por no participar . Si tiene 16 años de edad o más, es posible que tenga derecho, según la CCPA, a indicarnos que no pongamos a disposición su información personal para una contraprestación valiosa en ningún momento (el " derecho a optar por no participar "). No ponemos a disposición la Información personal de los consumidores que realmente sabemos que tienen menos de 16 años de edad, a menos que recibamos autorización afirmativa (el " derecho a participar ") del consumidor que tiene entre 13 y 16 años de edad, o el padre o tutor de un consumidor menor de 13 años. Los consumidores que opten por participar pueden optar por no participar en cualquier momento.
Para ejercer el derecho de exclusión voluntaria o inclusión voluntaria, usted (o su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud enviándonos un correo electrónico a info@goeteyewear.com. Una vez que realice una solicitud de exclusión voluntaria, esperaremos al menos doce (12) meses antes de pedirle que vuelva a autorizar ciertas prácticas de intercambio de información. Sin embargo, puede cambiar de opinión y volver a participar en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a info@goeteyewear.com. Solo utilizaremos la Información personal proporcionada en una solicitud de exclusión voluntaria para revisar y cumplir con la solicitud.
6.6. Ejercicio de sus derechos. Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable enviándonos un correo electrónico a info@goeteyewear.com
Sólo usted, o una persona registrada ante la Secretaría de Estado de California a la que autorice para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor.
Sólo podrá realizar dicha solicitud de acceso o portabilidad de datos dos veces dentro de un período de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre quien recopilamos Información personal o un representante autorizado, y describir su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.
No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle Información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la Información personal se relaciona con usted. Realizar una solicitud de consumidor verificable no requiere que usted cree una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la Información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud.
Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable del consumidor dentro de los cuarenta y cinco (45) días siguientes a su recepción. Si requerimos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito. Entregaremos nuestra respuesta escrita electrónicamente. Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su Información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.
No cobramos una tarifa por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le diremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación del costo antes de completar su solicitud.
6.7. No discriminación. No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no:
- Negarle bienes o servicios.
- Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
- Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
- Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos se relacionará razonablemente con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa.
La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo, que puede revocar en cualquier momento.
6.8. Opciones de seguimiento en línea . La mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar cookies, pero usted puede restablecer su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, es posible que algunas características y servicios del Sitio (particularmente aquellos que requieren inicio de sesión) no funcionen correctamente si sus Cookies están deshabilitadas. De manera similar, si elige eliminar objetos de sesión de nuestro Sitio, es posible que no pueda acceder y utilizar todo o parte del sitio o beneficiarse de parte o toda la información o características y servicios ofrecidos.
Algunos navegadores web incorporan una función "No rastrear" (" DNT ") o similar que indica a los sitios web que un usuario no desea que se rastree su actividad y comportamiento en línea. Si un sitio web que responde a una señal DNT particular recibe la señal DNT, el navegador puede impedir que ese sitio web recopile cierta información sobre el usuario de ese navegador. No todos los navegadores ofrecen una opción DNT y las señales DNT aún no son uniformes. Por este motivo, muchos sitios web, incluido el Sitio, no responden a las señales DNT.
MEDIDAS DE SEGURIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
7.1. Utilizamos ciertas medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas diseñadas para preservar la seguridad de su información que mantenemos en relación con su uso del Sitio. Por ejemplo, ciframos todos los datos con capa de conexión segura (SSL) o tecnologías similares cuando transmitimos sus datos. Sin embargo, esto no garantiza que no se pueda acceder a su información, divulgarla, alterarla o destruirla debido a cualquier incumplimiento de nuestras salvaguardias físicas, técnicas o administrativas. En caso de que cualquiera de sus datos personales bajo nuestro control se vea comprometido como resultado de una violación de seguridad, tomaremos medidas razonables para investigar la situación y le notificaremos, según corresponda, de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes.
7.2. Nosotros o nuestros proveedores de alojamiento externos almacenamos información personal en entornos operativos que están protegidos contra el acceso público o no autorizado y protegidos del acceso interno con medidas de seguridad físicas y técnicas. Si bien estas medidas son útiles para salvaguardar su información personal después de que la recibamos, ninguna transmisión de datos a través de Internet es 100 % segura.
AVISO A USUARIOS FUERA DE ESTADOS UNIDOS
Tenga en cuenta que nuestra sede se encuentra en los Estados Unidos. El Sitio se rige por la ley de los Estados Unidos. Si está utilizando cualquiera de nuestros productos o servicios desde fuera de los Estados Unidos, su información puede transferirse, almacenarse y procesarse en los Estados Unidos, donde pueden estar ubicados nuestros servidores. Es posible que Estados Unidos no ofrezca el mismo nivel de protección de la privacidad que el país donde usted reside o es ciudadano. AL UTILIZAR EL SITIO, COMUNICARSE CON NOSOTROS POR CORREO ELECTRÓNICO O TELÉFONO, O PROPORCIONARNOS INFORMACIÓN DE OTRA MANERA, USTED ACEPTA LA TRANSFERENCIA Y EL PROCESAMIENTO DE SU INFORMACIÓN EN LOS ESTADOS UNIDOS.
EL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (“RGPD”)
Los residentes del Espacio Económico Europeo (“ EEE ”) pueden tener derechos en virtud del RGPD. Si califica, estos derechos se resumen a continuación.
Si solicita ejercer sus derechos según el RGPD, es posible que le solicitemos la verificación de su identidad antes de responder a dicha solicitud. Si tiene estos derechos, puede ejercer los siguientes derechos con respecto a su Información personal que recopilamos y almacenamos:
- el derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento;
- el derecho de acceso a su Información Personal;
- el derecho a solicitar una copia de su información personal;
- el derecho a corregir cualquier inexactitud en su información personal;
- el derecho a borrar su información personal;
- el derecho a la portabilidad de datos, es decir, solicitarnos una transferencia de su información personal a cualquier otra persona o entidad que usted elija;
- el derecho a solicitar la restricción del procesamiento de su Información personal; y
- el derecho a oponerse al procesamiento de su información personal.
Puede ejercer estos derechos de forma gratuita. Estos derechos serán ejercitables sujetos a las limitaciones previstas por el RGPD. Cualquier solicitud para ejercer los derechos antes mencionados puede realizarse a: info@goeteyewear.com. Si es residente del EEE, tiene derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre cómo procesamos su Información personal en el siguiente sitio web: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en .
LEY DE BRILLAR LA LUZ DE CALIFORNIA
El Código Civil de California § 1798.83 permite a los usuarios que son residentes de California obtener de nosotros una vez al año, de forma gratuita, una lista de terceros a quienes hemos divulgado Información personal (si corresponde) con fines de marketing directo durante el año calendario anterior. Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico con "Derechos de privacidad de California" en la línea de asunto a info@goeteyewear.com.
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